“我的钱包丢了，里面证件特别多，请您帮帮我……”10月2日11时许，佳县公安局白云山派出所长乔建荣带领民警执行治安巡逻任务，刚到广场停车场就遇到游客求助。他详细了解游客的行程和活动轨迹后，立即指派民警沿途找寻，很快在东升桥附近的石碑处找到了那个丢失的钱包。

“像这样的求助警情每天有十多起。”乔建荣介绍，白云山派出所辖区主要为旅游景区，警情大部分是寻人找物、救援救助、矛盾纠纷等，这都需要我们及时出警、迅速处置。

今年以来，“到白云山游玩”的游客明显增多，特别是中秋、国庆假期，白云山景区游客往来不断，高峰期游客达10000人左右。

“三清殿门口有个小女孩在哭，旁边没有大人，赶紧看看是怎么回事……”，10月2日11时28分，视频监控室视频巡查发现有异常……，立即指令附近民警赶到现场，将孩子接在附近的值班室，迅速调取回放录像找到小孩家人影像，很快找到孩子家人。“吓死我了，谢谢、谢谢……”孩子母亲的连声道谢是对民警的最好褒奖。

10月3日，白云山派出所值班电话骤然响起，辖区陈家坬村受害人陈小平报称：故意伤害外逃的陈某某（男、23岁）在白云山景区出现，值班长张凯汇报所长后，立即将嫌疑人照片发往派出所安保群，监控视频全力巡视，机动组在重点部位布控，发现该陈已乘他人车辆离开白云山景区，民警在佳州街道办大西沟村戏场将陈某某抓获归案。

白云山派出所不断推进派出所“两队一室”建设，创新运行旅游警务机制，执勤警力以“固定岗哨”与“流动巡查”有机结合，有分有合，推出联勤零缝隙、执法零投诉、救助零延误的服务理念，全力为游客保驾护航。

“这个地方游客一下车就买香纸，游客比较多，要增加售卖人员……”“游客人流太多的时候，一定要把现金要收好……”巡逻途中，指导员任龙龙对庙区商铺存在的安全隐患随时提醒、随时整改。10月4日12时许，任龙龙远处看到停车场北出口商铺门前人员聚集很多，原来是两家相邻的商铺因争抢生意引发争吵，引来围观游客。任龙龙和同事们立刻介入进行沟通，矛盾得到化解，停止争吵、握手言和。

“您好，我们是白云山派出所民警。在黄河边游玩时一定要注意安全……，发生意外随时拨打派出所电话或者及时向周边巡逻的民警求助……。”10月4日中午，气温稍有回升，黄河岸边的游客特别多，民警张朝辉和同事们在这里不停地向过往游客宣传黄河岸边安全常识、防诈骗知识，让游客有困难找警察。

“接地气，热心服务的好民警，我给你们点赞！”黄河岸边来自宁夏的游客王晓龙向民警竖起了大拇指。

“一名游客正向黄河深水区边行走时……，情况比较紧急……”10月4日14时05分，在白云山派出所视频监控指挥室，值班民警向黄河岸边巡逻的民警下达了处警指令。接到指令后，巡逻民警张朝辉与同事们立即上前劝阻……。

“我们用心用情做好旅游警务，把全所警力全部部署出去，让游客见警灯、见警车、见警察，每天都有专门的巡逻组、值班组、处警组、矛盾纠纷调解组，给群众带来看得见、摸得着的安全感。”白云山派出所所长乔建荣介绍到，“中秋、国庆双节期间，派出所民警辅警每天不间断在景区及其周边巡逻，确保万无一失。”

为解决高峰期景区停车难的问题，白云山交警中队还推出了预约停车、停车引导服务、出行提示等一项项温馨服务，将公安交管服务主动靠前，“解难事、暖民心、保畅通”，让远道而来的游客感受到公安机关的贴心服务。