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《管理学原理》

一、考试内容范围：

决策与决策过程、环境分析与理性决策、决策的实施与调整;组织设计、人员配备、组织与文化;领导的一般原理、激励、沟通;控制的类型与过程、控制的方法与技术、风险控制与危机管理。

二、考查重点：

决策的类型与特征;决策过程的影响因素;理性决策与非理性决策;推进计划的流程与方法;组织设计的任务与影响因素;组织的结构;人员的选聘;组织文化的塑造;领导与领导者;激励理论;沟通障碍及其克服;冲突及其管理;控制的类型与过程;危机管理。